새해 복 많이 받으시기 바랍니다.사용후기에 적힌 글관련입니다. .. 상품Q&A에 있어야 되었는데...다시 적겠읍니다.

Q1. 주문 4W 제품 4개,

   1: 배송받었는데, 어두워서 전화 통화 문의에 대해서,

   2: 4w는 단종되어서, 3w로 발송된 것이다. 반품해라고 하셨는데...

Q2. 4W 제품이 단종이라면, 상품안내에 3W로 수정된 내용으로 변경되기를 바랍니다.Q3. 다른 상품 확인하고, 촛대구형 4W로 교환이 가능한지를 문의했읍니다.

  1.: 촛대구형 4W 제품도 단종이 된 것인지, 재고가 있는지 궁금하구요. 교환이 가능하다면 방법을 안내해주기 바랍니다,

     보통 택배품 교환품 처리와 같이 교환품을 배송해주시는 택배기사님이 수거해가는지 문의드립니다.

  2. 교환이 불가하거나, 재고가 없다면, 기 배송된 상품을 반품처리해야하는데, 어떻게 해야 되는지 안내 바랍니다.

답변 기다리겠읍니다.