주문번호  20171209-0000030

멜리 1등 직부샴페인골드 백열전구색

직부등 총 3개 시켰는데,

그중에 1개가 사방으로 스크레치가 너무 많아요.

교환신청 아까 전화로 했는데....

홈페이지에 나와있는 주소로 택배를 보내라고 하시더라구요.

그런데 다시 생각해보니 제가 왜 택배를 보내야하죠?

룩스몰 측에서 배송기사를 신청해주시고, 저는 그냥 그 택배기사에게 그 불량품을 건내주기만 하면 되는데...

왜 제가 직접 택배까지 보내야하는 수고를 해야하는지 모르겠네요!

포장은 다시 원상태로 해서 배송기사를 기다릴테니 배송기사를 신청해주세요.

주소는 배송해주신 그 주소입니다. 맞교환 형식으로 해주세요.

그리고 보통 교환신청을 하면 사진을 보고 교환을 해주시던데

사진도 안받으신다 그러고 ..... 좀 이해가 안됐어요

불량부분 사진도 보내드릴께요. 정확한게 좋은거니까

빠른 교환 부탁드립니다. 시공 날짜가 얼마안남았어요.